Kamera-Blockierungen in den Browser-Einstellungen überprüfen

Überprüfe im Browser Deine Einstellungen, bzw. Berechtigungen für Kamera und Microfon und ob darin ggf. die RealTime-Website blockiert wird.
Die Einstellungen findest Du in der Regel im Menü des verwendeten Browsers. Gib dazu am besten in die Suchleiste ein, wonach du suchst, z. B. „Kamera“ oder „Mikrofon“ und öffne die zugehörigen Einstellungen.

Beispiel Chrome / Firefox:

1. Gehe dazu über das Punkte-Icon rechts oben neben der Adresszeile ins Menü des Browsers.

2. Öffne die Website-Einstellungen.

3. Öffne die Kamera-Einstellungen (nur bei Chrome).

4. Stelle sicher, dass die Kamera von keiner Seite blockiert wird (wird hier die IMS-RealTime-Seite angezeigt, lösche diese) und schließe, bzw. speichere die Einstellungen.

5. Gehe zurück zum RealTime-Meeting, aktualisiere die Seite mit der > F5-Taste oder logge dich ggf. aus und wieder ein.